Sobre esta microcredencial

Resultados de aprendizagem

• Identificar o papel das competências de preparação para o trabalho e transversais na empregabilidade e no desempenho profissional no setor do Hábitat.
• Aplicar estratégias eficazes de comunicação oral, escrita, não verbal e de escuta ativa na comunicação profissional.
• Colaborar eficazmente em equipas e utilizar abordagens e ferramentas adequadas para coordenar tarefas, responsabilidades e informação.
• Gerir o tempo, as prioridades e as cargas de trabalho em ambientes profissionais dinâmicos.
• Aplicar princípios de liderança, motivação e inteligência emocional para apoiar o desempenho e o envolvimento da equipa.
• Analisar problemas do local de trabalho utilizando abordagens colaborativas e de pensamento crítico.
• Aplicar estratégias de assertividade, negociação e mediação para gerir divergências e conflitos profissionais de forma construtiva.
• Demonstrar resiliência, adaptabilidade e autogestão emocional ao responder a desafios e mudanças no local de trabalho.
• Aplicar competências empreendedoras e de pensamento crítico para identificar oportunidades e contribuir de forma proativa para a melhoria profissional.

Padrões de competências

• Comunicação profissional em ambientes do Hábitat: Capacidade de comunicar de forma eficaz em situações profissionais através de estratégias adequadas de comunicação oral, escrita, não verbal e de escuta ativa, adaptando a comunicação a colegas, clientes e outras partes interessadas.
• Trabalho em equipa e organização do trabalho: Capacidade de colaborar eficazmente em equipas multidisciplinares, contribuir para objetivos partilhados, utilizar ferramentas de coordenação adequadas e gerir o tempo e as prioridades em ambientes profissionais dinâmicos.
• Liderança, motivação e inteligência emocional: Capacidade de aplicar princípios de liderança colaborativa e transformacional, motivar e apoiar os membros da equipa, e utilizar a inteligência emocional para contribuir para ambientes de trabalho positivos e produtivos.
• Resolução de problemas, negociação e gestão de conflitos: Capacidade de analisar problemas e conflitos no local de trabalho, identificar respostas adequadas e aplicar estratégias de assertividade, negociação e mediação para alcançar soluções construtivas.
• Eficácia pessoal e adaptabilidade: Capacidade de demonstrar resiliência, pensamento crítico, autogestão emocional e adaptabilidade ao responder a desafios, mudanças e incertezas em ambientes profissionais.
• Mentalidade empreendedora e iniciativa profissional: Capacidade de demonstrar iniciativa, identificar oportunidades, desenvolver respostas criativas e tomar ações responsáveis para contribuir para a melhoria profissional e organizacional.